1. Introdução
A Calico Beauty valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais de diversas maneiras, incluindo, mas não se limitando a:
- Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, endereço, telefone, CPF, informações de pagamento e quaisquer outras informações fornecidas durante o cadastro, compras ou contato com o nosso atendimento.
- Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente sobre sua interação com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita, entre outros.
- Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar o tráfego do site.
3. Uso de Dados Pessoais
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Processar e gerenciar seus pedidos e compras.
- Melhorar a qualidade do nosso atendimento e suporte ao cliente.
- Personalizar sua experiência no site, oferecendo produtos e conteúdos relevantes.
- Enviar comunicações promocionais, desde que você tenha consentido previamente.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Prestadores de serviços: Terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, serviços de entrega, empresas de marketing e análise de dados.
- Autoridades legais: Quando necessário para cumprir a lei ou responder a processos legais.
- Parceiros comerciais: Com seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros comerciais para oferecer promoções e benefícios.
5. Segurança de Dados Pessoais
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, controle de acesso e outras práticas de segurança da informação.
6. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
- Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
7. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados pessoais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por meio de avisos em nosso site ou outros canais de comunicação.
9. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@calicobeauty.com.br.
10. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).